Ankunft
Vor Ort arbeiten wir mit einer Agentur zusammen, die Sie normalerweise persönlich an der Unterkunft empfängt. In seltenen Fällen wird der Schlüssel in einem Schlüsseltresor hinterlegt, der sich direkt am Gebäude befindet.
Ansprechpartner vor Ort
Bei Problemen oder Fragen können Sie sich an die Mitarbeiter der von uns beauftragten örtlichen Agentur wenden.
Aufbettung
Das Penthouse hat Platz für maximal vier Personen. Aufbettungen sind nicht möglich. Eine heimliche Überbelegung wird geahndet.
Babybett & Babystuhl
Ein Babybett und ein Babystuhl können leider nicht bereitgestellt werden.
Bettwäsche & Handtücher
Bei Anreise sind die Betten frisch bezogen und saubere Handtücher liegen bereit. Während des Aufenthaltes können nach eigenen Wünschen neue Wäschepakete erworben werden (kostenpflichtige Zusatzleistung).
Bezahlung
Im Moment der Buchung sind 25% des Gesamtpreises per Überweisung anzuzahlen. Spätestens 8 Wochen vor Anreise ist der restliche Gesamtpreis zu überweisen. Beträgt der Zeitraum zwischen Buchung und Anreise weniger als 8 Wochen, ist der Gesamtpreis sofort zu überweisen. Die von der Gemeinde erhobene Kurtaxe ist nicht im Gesamtpreis enthalten und ist bei Ankunft vor Ort zu bezahlen.
Check-in
Check-in ist zwischen 15:00 und 19:00 Uhr am Anreisetag.
Check-out
Der Check-out hat bis 10:00 Uhr am Abreisetag zu erfolgen. Je nach Verfügbarkeit kann ein Late-Check-out kurzfristig kostenpflichtig gebucht werden.
Endreinigung
Am Ende des Aufenthalts wird eine Reinigung des Penthouses durchgeführt, deren Inanspruchnahme verpflichtend ist und deren Kosten bei Buchung bereits in Rechnung gestellt werden.
Erstausstattung Toilettenpapier etc.
Wie bei Ferienwohnungen üblich, gilt das Prinzip der Selbstversorgung. Um Ihnen die Anreise zu erleichtern, gibt es als Erstausstattung jedoch Toilettenpapier, Geschirrspültabs und Spülmittel. Nachschub sowie persönliche Hygieneartikel sind mitzubringen oder müssten vor Ort gekauft werden.
Grill
Das Penthouse besitzt einen Elektrogrill, der im Außenbereich benutzt werden darf.
Haustiere
Die Mitnahme von Haustieren ist nicht erlaubt. Dies wird bei Anreise überprüft.
Internet (WLAN)
In der Unterkunft ist Internet (WLAN) vorhanden. Die Benutzung ist im Übernachtungspreis inbegriffen.
Kurtaxe
Die Insel Pellworm erhebt eine Kurtaxe, die bei Anreise vor Ort bezahlt wird.
Mindestaufenthalt
Im Regelfall beträgt der Mindestaufenthalt je nach Saison zwischen zwei und vier Nächten. Eine Anreise und Abreise ist an jedem Wochentag möglich.
Nebenkosten
Alle für Ihren Aufenthalt wesentlichen Leistungen sind entweder im Übernachtungspreis inbegriffen oder werden beim Buchen transparent ausgewiesen.
Parken
In der Umgebung der Ferienwohnung stehen ausreichend Parkplätze kostenfrei zur Verfügung. Da Sie auf Pellworm aber nicht wirklich ein eigenes Fahrzeug benötigen, ist es sinnvoller, das Auto am Fährhafen von Nordstrand stehen zu lassen.
Rauchen
Rauchen ist nicht gestaltet. Ebenso wenig das Konsumieren von Cannabis. Bei Zuwiderhandlung wird eine Zahlung von 250 € fällig.
Reiserücktrittsversicherung
Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Sauna
Das Penthouse verfügt über eine eigene Sauna, deren Benutzung im Übernachtungspreis inbegriffen ist. Saunahandtücher liegen bereit. Duftstoffe für Aufgüsse sind selbst mitzubringen.
Stornierung
Eine Buchung kann bis 8 Wochen vor Anreise kostenfrei storniert werden. Eventuelle Anzahlungen werden rückerstattet. Danach werden 50% des Gesamtpreises als Stornierungskosten fällig. Erfolgt die Stornierung 4 oder weniger Wochen vor Anreise, ist der komplette Gesamtpreispreis fällig.
Wäsche waschen
Waschmaschinen und Wäschetrockner stehen im Gebäude bereit. Die Benutzung ist kostenpflichtig.
Zwischenreinigungen
Zwischenreinigungen können kostenpflichtig in Absprache mit der Agentur vor Ort beauftragt werden. Die Ferienwohnung ist mit Staubsauger und einigen Putzutensilien ausgestattet.